ウォーターサーバー

プレミアムウォーター値上げで解約は損？2026年の料金改定・解約金の表と乗り換え損得の計算

公開・内容確認：2026年10月31日／運営：AI Mediaz

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この記事の結論

プレミアムウォーターは2026年4月1日に新規契約の水代を1セット108円（税込）上げ、2026年9月1日出荷分からボトルを12Lから12.5Lにして、ご利用中の方の価格もマイページで個別に案内しています。
最低利用期間内に解約すると、契約年数とサーバーに応じて最大50,000円（不課税）の契約解除料がかかります。解除料が0円になる時期を先に確認してください。
乗り換えで得をするのは「解除料が小さい（または0円）」「新しい月額との差が大きい」ときです。マイページの新価格を下の計算式に当てはめて判断してください。

確認日：2026年10月31日（公式サイトのお知らせ・FAQで確認）

プレミアムウォーターの値上げはいつから？解約の前に時期と対象を確認

2026年のプレミアムウォーターの料金・条件の変更は、公式のお知らせで3回に分けて発表されています。いずれも決定済みの内容です。

実施日	内容	対象
2026年1月15日	利用規約の改定。もっとPREMIUM スリムサーバー4の契約解除料の引き上げ、amadanaグランデのレンタル料（もっとPREMIUM）月0円→税込220円、MOM CLUBの設置サービスを希望者のみ有償化（税込8,800円）など	2026年1月15日以降の申込
2026年4月1日	新規契約の水代を1セット税抜100円（税込108円）引き上げ	新規契約。3月31日までの申込と、既にご利用中の方は従来価格で提供に「努める」との表現
2026年9月1日出荷分〜	天然水ボトルを1本12L→12.5Lに増量し、価格を改定	改定後の価格は6月15日以降、マイページで個別に案内。新規契約は公式サイト掲載料金から変更なし

4月の改定は「新規契約」が対象で、既存の方は据え置きに努めるという表現でした。一方、9月出荷分からの改定は容量の変更とあわせたもので、価格は一人ひとりにマイページで知らせる形です。ご利用中の方の新しい金額は公開ページには書かれていません。 まず自分のマイページで確認してください。

12.5Lボトルへの変更で、1Lあたりはどうなる？

ボトルは1本0.5L、1セット（2本）で1L増えます。容量が変われば、月額が上がっても1Lあたりの値段は大きく変わらない場合があります。比べるときは「1セットの金額÷25L」で1L単価を出してください。

例：公式サイト掲載のもっとPREMIUM amadanaスタンダード 4,082円（12.5L×2本）なら、1Lあたり約163円です。

プレミアムウォーターの値上げはいくら？改定前後の価格表

2026年4月1日の新規契約向け改定の前後は、公式のお知らせで次のように示されています（水代は軽減税率8%の税込）。

プラン・サーバー	改定前（税込）	改定後（税込）
ずっとPREMIUM amadanaスタンダード／グランデ、HYDEモデル	4,082円	4,190円
ずっとPREMIUM スリムサーバー4	4,190円	4,298円
もっとPREMIUM amadanaスタンダード	3,974円	4,082円
もっとPREMIUM グランデ／AURA／famfit2／スリムサーバー4	4,082円	4,190円
PREMIUM WATER MOM CLUB	3,758円	3,866円

2026年10月31日時点の公式料金ページでは、上の「改定後」の金額が12.5L×2本の価格として載っています。なお4月のお知らせではずっとPREMIUMを「12Lボトル」と書いており、料金ページの「12.5L」と表記が違います。9月の容量変更の前に出たお知らせのためと考えられますが、自分の契約の容量と金額はマイページで確かめてください。

プレミアムウォーターの解約金はいくら？契約年数別の表

契約解除料（不課税）は、プラン・サーバー・申込日で変わります。利用期間は申込日ではなく利用開始日（サーバーの初回配送予定日）から数えます。

もっとPREMIUM（最低利用期間5年）

利用期間	amadanaスタンダード（申込日問わず）／スリムサーバー4・スリムサーバーⅢ（2026年1月14日以前申込）	スリムサーバー4（2026年1月15日以降申込）／famfit2・AURA・amadanaグランデ（申込日問わず）・famfit（1月14日以前）
1年未満	45,000円	50,000円
1年以上2年未満	35,000円	40,000円
2年以上3年未満	25,000円	30,000円
3年以上4年未満	15,000円	20,000円
4年以上5年未満	5,000円	10,000円
5年以上	0円	0円

ずっとPREMIUM（最低利用期間3年）

申込日	3年未満の解約
2025年6月25日以降	全機種 25,000円
2025年6月24日以前	15,000円（スリムサーバーⅢ、amadanaスタンダード、スリムサーバー）／20,000円（amadanaグランデ、cado×PREMIUM WATER など）

PREMIUM WATER MOM CLUB

2025年4月23日以降の申込は5年で、famfit2は上のもっとPREMIUMの左列、AURAは右列と同じ金額です。2024年4月1日以前の申込は3年未満で一律20,000円です。それ以外の期間の申込はFAQの表で確認してください。

解除料以外にかかるお金は？

解約日から30日以内にサーバーの返却が確認できないと、製品補償料が1台33,000円（税込）
最低利用期間を過ぎた後は自動更新がなく、解約しても契約解除料はかかりません（公式FAQ）

詳しい各社の比較は解約費用を各社で比べるにまとめています。

値上げ後も続ける？乗り換える？損得の計算例

ここでは公式に確認できた料金で、計算しました。電気代・初回のおまけ・乗り換え先の将来の解約金は含めていません。

前提（例）

もっとPREMIUM amadanaスタンダード、利用2年6か月（解除料25,000円）、5年まで残り30か月
月に1セット（12.5L×2本）。乗り換え先は12L×2本
ご利用中の方の9月以降の新価格は公開されていません（マイページで個別案内）。そのため、公式のお知らせ・料金ページに載っている新規契約の月額（4月改定前後の3,974円・4,082円・4,190円・4,298円）を仮の値として4通りで計算しました。実際の新価格がこの範囲に入るとは限りません。必ず自分のマイページの金額で計算し直してください

プレミアムウォーターの月額	残り30か月続ける	クリクラのりかえプランへ（解除料25,000円−キャッシュバック15,000円＋3,700円×30）	差
3,974円	119,220円	121,000円	乗り換えが1,780円高い
4,082円	122,460円	121,000円	乗り換えが1,460円安い
4,190円	125,700円	121,000円	乗り換えが4,700円安い
4,298円	128,940円	121,000円	乗り換えが7,940円安い

同じ前提でコスモウォーター（4,320円＋初回2,200円）やアクアクララ 2年割（4,340円）に替えると、月額がプレミアムウォーターより高くなるため、どの場合も続けるほうが安くなりました。

自分で計算する式

回収にかかる月数＝（解除料＋乗り換え先の初回費用−キャッシュバック）÷（プレミアムウォーターの月額−乗り換え先の月額）

この月数が「5年までの残り月数」より短ければ乗り換えが有利です。例えば解除料25,000円、キャッシュバック15,000円、月額4,082円→3,700円なら約26か月で回収できます（残り30か月より短いので乗り換えが有利）。解除料が45,000円だと約79か月かかり、5年の残りでは取り戻せません。

5年を過ぎている場合は解除料が0円なので、月額の差がそのまま効きます。月額4,082円の方が上の例で24か月比べると、続ける97,968円に対して乗り換えは73,800円（キャッシュバック後）でした。ただし乗り換え先にも新しい最低利用期間がつく点に注意してください。

期間全体での比べ方は期間総額で比較するも参考にしてください。

ウォーターサーバーの乗り換え先はどこ？公式料金で比べる

公式ページで2026年10月31日に確認できた料金だけを載せています（税込）。

会社・プラン	ボトル	月24〜25Lの目安	1Lあたり	期間内の解約費用	乗り換え特典
プレミアムウォーターもっとPREMIUM（amadanaスタンダード、新規）	12.5L	4,082円	約163円	最大45,000円（上の表）	―
クリクラ超お得／のりかえプラン（5年）	12L 1,620円〜	3,700円（サポート月460円込み）	約154円	公式ページに金額記載なし。申込前に要確認	のりかえ：宅配水から15,000円、浄水型から30,000円
コスモウォーター smartプラスNext（3年）	12L 2,160円	4,320円＋初回2,200円	180円	引取手数料33,000円	公式料金ページに記載なし
アクアクララ 2年割（アクアスリム）	12L 1,620円	4,340円（サポート1,100円込み）	約181円	2年未満12,980円	公式料金ページに記載なし

クリクラのキャッシュバックは、前の会社の解約や引取がわかる書類、または直近2か月以内の配送がわかる明細などの提出が条件です。

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クリクラ：他社からの乗り換え向けに「のりかえプラン」があります。条件と解約違約金は申込画面で確認してください。クリクラの公式ページを見る

リンク先で申込や問い合わせがあると、当サイトに報酬が支払われることがあります。

プレミアムウォーターを解約する手順は？

マイページで新価格と利用開始日を確認する：9月以降の価格の案内と、初回配送予定日を見ます。
解除料が下がる日を確認する：上の表で「1年ごと」の区切りを確認し、数日〜数週間待つだけで1万円安くなるか調べます。
乗り換え先の申込書面で期間と解約金を確かめる：特典の条件（必要書類・申請期限）もメモします。
解約を申し込む：マイページまたは公式アプリの「お客様登録情報」最下部から手続きできます。電話はカスタマーセンター 0120-937-032／0570-020-330（10〜18時、年末年始を除く）。申込後、内容確認の電話が本人にかかってきます。
サーバーを解約日から30日以内に返却する：遅れると製品補償料33,000円（税込）がかかります。
解約や引取がわかる書類を保管する：乗り換え特典の申請に使う場合があります。

解約で引き止めにあったときの対処は解約トラブルの対処を、プランごとの料金の全体像はプレミアムウォーターの料金と契約条件を見てください。

解約前のチェックリスト

[ ] マイページで9月以降の自分の月額を確認した
[ ] 利用開始日（初回配送予定日）と、解除料が下がる日を確認した
[ ] 申込日（2026年1月14日以前か15日以降か）を確認した
[ ] 乗り換え先の月額・最低利用期間・解約金を書面で確認した
[ ] サーバー返却の日程（30日以内）を決めた
[ ] 余っているボトルの扱いを確認した

よくある質問

プレミアムウォーターの値上げは既存の契約者も対象？

2026年4月の改定は新規契約が対象でした。2026年9月1日出荷分からはボトルの増量とあわせて価格が改定され、改定後の価格はマイページで個別に案内されています。自分の金額はマイページで確認してください。

値上げを理由に解約すると解約金は免除される？

公式のお知らせには、値上げを理由とした解除料の免除についての記載はありません。不明な点はカスタマーセンターに確認してください。

解約金がかからないのはいつから？

もっとPREMIUMとMOM CLUB（5年）は利用開始から5年、ずっとPREMIUMは3年を過ぎると0円です。期間後は自動更新がありません。

料金改定で12.5Lボトルになったのはいつから？

2026年9月1日出荷分からです。天然水ボトル（12L）が1本12.5Lになりました。7.2Lプランなど他の商品への影響は、お知らせに記載がありません。

ウォーターサーバーの乗り換えで解約金を負担してもらえる？

クリクラの「のりかえプラン」には、宅配水からの乗り換えで15,000円のキャッシュバックがあります（書類の提出が必要）。他社は今回確認した公式料金ページに特典の記載がありませんでした。

契約内容で迷ったら誰に相談すればいい？

まず各社のカスタマーセンターに確認してください。トラブルになった場合は消費者ホットライン「188」で相談できます。

参考資料

公開時の確認日：2026年10月31日。資料の公開日・対象時点は各リンク先をご確認ください。